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Derecho a devolución

Derecho a devolución

 Usted puede cancelar su contrato en las primeras dos semanas sin necesidad de presentar las razones por escrito (por ejemplo, carta, fax, e-mail) o - si las mercancías se han entregado a usted antes de la fecha límite - por devolución de la mercancía. El plazo comienza tras la recepción de esta notificación por escrito, pero no antes de la recepción de las mercancías por el destinatario (en el caso de las entregas de productos similares, no antes de recibir la primera entrega) y no antes de que el cumplimiento de nuestra obligaciones.


Para la devolucion tiene que cumplir con los siguientes requisitos:
- el articulo debe ser enviado en el paquete original tal como estaba (sin pegatinas,manchas o escrituras)
- debera adjuntar el certificado de garantía que recibe usted con el envio
- el articulo debera estar completo con todas las piezas como lo ha recibido
- el producto no debera ser manipulado o intentado reparar por el cliente



Para disfrutar de su derecho la cancelación, envíe los datos oportunos.

La solicitud de revisión deberá ser enviada a:

 

Aurama

07006 - Palma
Atención al cliente: 871957023
info@aurama.es